客户感知管理平台功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
客户信息管理 客户姓名,联系电话,邮箱,地址,性别,生日,职业,习惯,备注
客户需求收集 需求描述,需求类型,需求优先级,需求日期,需求状态,相关客户
客户投诉处理 投诉来源,投诉类型,投诉内容,投诉日期,处理人员,处理结果
客户沟通记录 沟通对象,沟通方式,沟通内容,沟通日期,跟进人员,沟通结果
客户满意度调查 调查方式,调查对象,调查日期,满意度评价,建议反馈
客户分类管理 客户分类名称,客户分类描述,所属客户,分类标签,备注
客户关系维护 关系描述,关系类型,所属客户,关系人姓名,联系方式,备注
客户活动管理 活动名称,活动时间,活动地点,参与人员,活动类型,活动成果,备注
客户资源管理 资源名称,资源类型,资源来源,资源描述,所属客户,使用记录
客户合同管理 合同名称,合同类型,签订日期,到期日期,合同状态,关联客户,备注
客户信用评估 评估对象,评估日期,评估结果,信用,级,评估人员,评估报告
客户情况分析 分析对象,分析日期,分析结果,分析方案,分析人员
客户预算管理 预算名称,预算金额,预算日期,预算类型,所属客户,审核状态,备注
客户分析报告 报告名称,报告日期,报告范围,报告结论,审核人员,报告附件
客户营销管理 营销计划,销售机会,用户分析,市场调研,合作策略
客户合作管理 合作机会,合作伙伴,合作类型,合作方式,合作进度,合作效果
客户成交管理 成交记录,成交时间,成交金额,成交类型,成交客户,成交人员,备注
客户评估报告 评估对象,评估日期,评估范围,评估结果,评估人员,评估附件
客户服务管理 服务项目,服务方式,服务地点,服务时间,服务人员,服务效果,备注
客户管理分析 客户明细,销售数据,人员效能,市场趋势,财务数据
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS